심리이야기 : 먼저 개인적인 이야기를 꺼내면 상대는 이에 편승하게 된다.
상대방의 마음을 열고 싶다면?
첫대면에서 아직 마음을 열지 않은 상대와 이야기할 경우,
그 정도 신뢰해 준다면 신중히 이야기를 들어보자.
자기 개시를 통한 심리적 거리 줄이기
심리학에서는 자기 개시라고 부른다.
자기 개시를 하면 여러 가지 심리 효과를 기대할 수 있는데, 다시 말해서, 개인적인 화제를 꺼내는 것으로 상대에게 신뢰감을 갖고 우호적인 인간관계를 맺으려는 마음이 생긴다.
두 번재 효과는,
그러므로 상대가 쉽게 입을 열지 않아 대화에 활기가 없다면 개인적인 체험따위를 이야기하면 그에 대한 감상이나 생각을 들려줄 것이다.
거기서부터 그 사람의 취미나 관심거리를 감지해, 속마음을 이야기할 수 있는 화재를 찾아내자.
상대가 좋아할 화제에 대해 상대가 말하기 쉬운 상황을 만드는 것.
POINT : 개인적인 이야기를 통한 자기 개시는 상대방에게 친근감을 준다
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