책속의 좋은 글 : 인간관계론 - 카네기 10번째 원칙

 

 

  책속의 좋은 글 : 인간관계론 - 카네기 10번째 원칙  

 

 

 '사람을 싫어하는 것을 고치는 간단한 방법이 있다. 그것은 타인의 장점을 발견하는 것이다'

                                       - 데일 카네기

 

1부, 인간관계원칙 : 보다 우호적인 사람이 되자       원칙 10: 논쟁에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 유일한 방법은 그것을 피하는 것이다.  - 중요한 것은 논쟁에서의 승리가 아니다.     누구도 논쟁에서 결코 승리할 수 없습니다.  논쟁에서 진다면 진 상태로 끝나는 것이고, 이긴다고 해도 그것은 결국 지는 것입니다.   논쟁은 상대방에게 열등감을 주고, 자존심에 상처를 주기 때문이지요.    논리적인 사람은 거의 없습니다.  대부분의 사람들은 편견을 갖고 있거나 생각이 한쪽으로 치우쳐 있어  선입관, 질투, 의심 등으로 인해 판단이 흐려지기 때문에  자신이 갖고 있는 생각을 쉽게 바꾸려 하지 않습니다.   당신은 어느 편을 택하는 것이 좋다고 생각하십니까? 1. 논리적이고 학구적인 논쟁으로 결국 억지 승리를 얻는 것 2. 상대방의 의견 중 좋은 점을 받아들이는 것   논쟁에서 이겨도 감정을 얻어내지 못하면 승리자가 될 수 없습니다. 다음의 말을 명심하세요   '자기 의사와는 반대로 설득당한 사람은 그래도 자기 의견을 귿게 지킨다'       행동으로 옮겨보세요 - Move into Action   원칙 10~21은 WIN-WIN하는 원칙으로, 이제부터는 신뢰와 존경으로 자발적인 협력을 얻어내는 설득력있는 리더쉽을 배우게 됩니다.   매듭을 풀어 모든 것을 열리게 하는 10일째는 논쟁을 피하세요. 논쟁이 시작될 것 같은 상황에 직면하면, 가능한 그 상황을 피할 수 있는 방법을 찾으세요. 그 방법중 한가지는 자신의 자연스러운 반응을 지켜보는 것입니다. 즉 수비 자세를 취하는 것이지요. 조용히 기다리세요. 그리고 상대방이 하는 말을 경청하세요.   그런 다음에 쓸데없는 ‘논쟁을 피하세요’