책속의 좋은 글 : 인간관계론 - 카네기 9번째 원칙
'죽을 때까지 남의 원망을 듣고 싶은 사람은 남을 신랄하게 비판하는 것을 일삼으면 된다'
- 데일 카네기
1부, 인간관계원칙 : 보다 우호적인 사람이 되자
원칙 9: 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게하라. - 사람들이 당신을 즉시 좋아하게 만드는 방법
사람들이 당신을 좋아하게 하는 방법이 있다면 관심이 있나요? 상대방으로 하여금 중요한 존재라는 느낌을 갖게 해주면, 즉시 상대방과 긍정적인 관계를 만들어 갈 수 있습니다.
인간 본성에 있어 가장 심오한 원칙이 있다면, 그것은 바로 인정받고 싶은 열망이 있기 때문이죠.
사람들에게 그들 자신의 이야기를 하게 한다면 몇 시간이고 귀를 기울일 것입니다. 그것은 누구나 자신의 가치를 인정받기를 원하고 이 세상 속에서 꼭 필요한 사람이기를 원하기 때문이랍니다.
교육자이며 철학자인 존 듀이라는 인간의 욕구 중에서 가장 근본적인 것은 ‘증요한 사람이 되고자 하는 소망’이라고 말했습니다. 윌리엄 제임스는 인간성에 있어 가장 강렬한 욕구는 ‘인정을 받고 싶은 갈망’이라고 했습니다.
상대방이 중요한 존재라는 사실을 느끼게 해 주십시오. 만약 공공장소나 은행에서 긴 줄을 서서 기다려야 하는 일이 생긴다면, 분주하게 일하고 있는 카운터 직원에게 ‘훌륭한 점’을 찾아서 이야기해 주세요. 당신은 그를 행복하게 만들어 줄 것입니다. 그리고 당신 역시 행복해질 것입니다.
이제부터 황금률(The Golden Rule)에 따라 행동합시다.
'당신이 대접받고자 하는 대로 다른 사람을 대접하라' 행동으로 옮겨보세요 - Move into Action
사람들이 구하고 원하는 것은 바로 자신에 대한 중요감입니다. 당신이 대접받고자 하는 대로 다른 사람을 대접하라. 우호적인 사람이 되기위한 마지막 9번째 원칙! 매월 9일에는 이 황금률을 실천해 보세요.
'상대방으로 하여금 중요하다 느낌이 들게 하라' |
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