영상강의 : 존 맥스웰 - 리더쉽 강의
가장 다루기 힘든 대상은 언제나 당신 자신입니다. - The Toughest Person to Lead Is Always Yourself
첫 번째로 중요하게 다뤄야 될 내용은 자기관리 인데요 자신을 잘 다루는 법의 핵심은 자기 관리 하는 법을 배우는 것입니다.
제가 한번은 리더쉽 집회에서 강의를 하고 질문을 받게 되었습니다. 20대 초반의 젊은 친구가 내 강의를 잘 들었다고 이야기 하면서 리더쉽에 대해서 굉장히 많은 것을 배우고 흥분하게 되었다고 하면서, 한가지 문제는 그가 지도할 사람이 없다는 것이었습니다.
그 말을 듣고 아무 문제없다고 그 청년에게 말해 주었지요. 저는 이것저것 고민하는 그 젊은 청년에게 "아주 간단해요. 당신 자신부터 지도하기를 시작하세요" 라고 말해 주었습니다.
딴 사람 말고 자기 자신부터 시작 해야지요. 잠시 생각해봅시다. 만약 당신 스스로가 당신을 따를 수 없다면, 다른 사람들이 당신의 지도에 따르겠습니까? 당신 자신부터 지도하기 시작하십시요.
우리는 결정했다는 것 자체를 너무 과장하는 경향이 있습니다. 우리는 어떤 결정을 한 것을 너무 과대 평가하고 그 결정 자체로 인해 변화가 생긴다고 확신합니다.
때로는 그렇기도 하지만 또 아니기도 하지요.
반대로 우리는 자신의 결정을 다루는 것을 과소평가함으로써 결정 그 자체를 과대평가하게 하기도 합니다.
어떻게 하면 자신이 선택한 것을 성공적으로 이루어갈 수 있을지를 고민하는 것이 더 중요하지 않을까요?
리더로서 자기 관리의 첫 번째 요소는 자신의 감정을 관리하는 것입니다. 좋은 지도자는 언제 자신의 감정을 드러내야 하고 언제 숨겨야 하는 지를 압니다.
리더의 모습과 감정은 절대 리더 자신을 만족시키기 위함이 아닙니다. 리더는 자신의 감정을 드러내기 전에, 무엇이 자신의 팀을 위한 것인지 자문해야 합니다.
제가 몇 가지 발견한 것은 대부분의 사람들은 자신들이 불쾌할 때 감정을 드러냅니다.
그런데 그건 잘못된 방법입니다. 그때는 감정 표현을 잠시 멈추어야 합니다.
당신이 긍정적인 방법으로 사람들에게 동기부여를 시킬 때 당신의 감정을 드러내야만 합니다.
흥분된 채로 감정을 드러내면 스스로 만족한다고 생각하는 사람들이 많은데, 이는 잘못된 생각입니다. 그것은 참으로 잘못된 생각이며 리더에게 불필요한 부분입니다.
리더는 언제나 자기의 팀을 위한 최선이 무엇인지 물어봐야 합니다. 이것이 제가 강조하는 자신의 감정을 관리하는 것의 중요성 입니다.
만약에 자신의 감정 관리를 실패하게 된다면 자주 조울증의 증세를 나타내거나 감정의 기복이 심하게 되는 치명적인 감정기복이 생겨서 결국은 주위 사람들이 당신에게 가까이 오기 보다 당신을 멀리하게 만들 것입니다.
잠시 생각해 보세요. 혹시 당신은 자신의 감정이나 반응을 다스리지 못하거나 책임감 없는 감정적인 리더를 따라 보신적 있었나요? 혹시 그런 감정을 예측 할 수 없는 리더의 사무실 문앞에서 서성거리면서 리더와 그 순간에 상의할 내용을 논의 할까 말까 망설인 적은 없나요? 한번 말해보세요!
당신이 리더로서 감정관리를 잘 못 하면 당신은 다른 사람과 의사소통이 단절되며 당신이 들어야 할 말을 다른 사람들이 더 이상 하지 않게 될 것입니다. 왜냐하면 다른 이들이 당신이 어떻게 반응할지 확신하지 못하기 때문이죠. 그래서 자기 관리의 첫 번째는, 자기 감정 관리를 하는 것입니다.
두 번째는 자신의 시간을 관리하는 것입니다. 중간 계급에 속한 사람들에게 있어서 시간 관리 능력을 향상 시키는 것은 정말 중요합니다. 왜냐하면 나중에 최고 대표가 되었을 때는 숨가쁘게 진행되는 일로 인해 대표자의 역활을 제대로 감당하기에도 바쁘기 때문입니다.
만약에 아래 직책에 있다면 시간관리가 별로 필요 중요하지 않을 수 있습니다. 매일 출퇴근 도장을 찍고 정해진 시간에 보고서를 제출하고 시간 맞춰 퇴근 하고 뭐 이런게 평범한 일상이지요.
그러나 만약 당신이 중간 리더라면 더 많은 일이, 더 많은 이들이 당신에게 좋은 지도를 기대하게 됨을 잊지 마십시오.
최고의 위치에 서더라도 시간 관리를 소흘히 할 수 없습니다. 최고의 리더로서 감당해야 할 많은 일들이 늘 존재하기 때문이죠. 중간 리더로서 자신의 우선순위가 무엇이며, 그것들을 효과적으로 이루기 위한 노력의 중요성을 잊지 말아야 할 것입니다.
그래서 세 번째로 우선순위에 대한 부분을 살펴봐야 할 것입니다.
시간을 관리한다는 말은 우선순위를 관리한다는 말로 대신할 수 있습니다. 왜냐하면 그 누구도 시간의 흐름 자체를 관리 할 수는 없기 때문입니다. 시간은 우리의 의사나 관리 능력과 상관없이 흘러갑니다. 그러나 당신은 우선순위를 정할 수 있습니다.
자주 제가 이렇게 강조하곤 합니다.
당신의 시간과 일의 80%를 당신이 가장 잘 할 수 있는 부분에 집중하십시오. 당신의 시간과 일의 15%는 당신이 배워야 할 부분에 집중하십시오. 당신의 시간과 일의 5%는 당신의 약한 부분에 집중하시길 바랍니다.
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