[책속의좋은글] 평생 고객을 얻는 법 - 익숙한 것과의 결별

[ 책 속의 좋은글 ] 평생 고객을 얻는 법 - 익숙한 것과의 결별 평생 고객을 얻는 방법 How to win customers keep them for life 내게 옷을 팔려고 하지 마세요. 대신 날카로운 인상, 멋진 스타일, 그리고 매혹적인 스타일을 팔아 주세요. 내게 보험 상품을 팔려고 하지 말아요. 대신 마음의 평화와 내 가족과 나를 위한, 위대한 미래를 팔아 주세요. 내게 집을 팔 생각은 말아요. 대신 안랍함과 만족, 그리고 되팔때의 이익과 소유함으로 얻을 수 있는 자부심을 팔아 주세요. 내게 장난감을 팔려고 하지 마세요. 그 대신 내 아이들에게 즐거운 순간을 팔아 주세요. 내게 컴퓨터를 팔려고 하지 마세요. 대신 기름을 덜 들이고 걱정으로부터 쉽게 벗어날 수 있는 자유를 팔아 주세요. 내게 비행기 티켓을 팔려고 하지 말아요. 대신 내 목적지에 빠르고 안전하게, 그리고 정시에 도착할 수 있는 약속을 팔아 주세요. 제발 내게 물건을 파려고 하지 마세요 - 마이클 르뢰프 --------------------------------------------------------------------------------------- 전문 성공학 강사인 마이클 르뵈프의 말입니다. 셀러리란 물건이 아닌 자신을 파는 것이란 이야기를 들은것 같네요. 판매자와 구매자의 입장이 같을 수 는 없겠지만 한번 스치는 연으로 끝날 고객이 아닌 평생고객을 얻고자 한다면 무엇보다도 구매자의 입장에서 판매를 해야 한다는 것. 오늘도 평생고객을 위해 달려가시는 모든 분들!! 퐈이팅 입니다^ㅁ^)/